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2022년 소상공인 실태 설문조사 결과에 따른 포럼

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작성자 관리자 등록일 2023.06.20
조회수 101
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<2022년 소상공인 실태 설문조사 결과에 따른 포럼>

- 일시 : 2023. 6. 13()

- 장소 : 시청대강당

- 참석자 대상 : 제일쇼핑, 새서울, 과천상점가, 중앙동 상점가 상인회(48명 참석)

- 강사 : 이상화(ESG경영연구원)

- 운영계획 : 강의, 분임별 원탁도론, 분임별 토론내용 발표

- 분임별 토론주제 내용 결과 

모둠

대상

주제명

구분

내용

1

새서울

프라자

상인회

주민들이 찾을 수 있는 특색있는 시장/ 상점가 개발 방안

현재실태

고객 휴식공간 부족

노후화된 시설

관리비 증가

새서울 2층 상점 퇴점이 많아서 고민

4단지 재건축 이주로 고객 감소

전기료가 많이 나와서 에어컨 가동이 안되 고 있어 주민들이 불편함

고객감소

문제점

옥상 누수 심각

시설노후화 관리비 증가

매출감소

개선방안

품목 및 업종을 다양화하여 입점을 허용 하였 으면 함(현재 정관에 품목제안 있다)

감성옥상(유지보수비 지원)

청년창업자 특별지원

마케팅 비용 지원

지역화폐 지속

재건축 검토

2

제일쇼핑상인회

과천화폐(과천토리)활성화 방안

현재실태

사업목적 :

1. 자금의 역외유출 방지와 지역상권 보호

2. 소비촉진을 통한 소상공인과 자영업자의 경영 안전 지원

카드형 / 지류형으로 현금처럼 사용 중

운영근거 : 지역사랑 상품권 이용 활성하에 관한 조례

문제점

최근 정부정책의 변화로 온누리 상품권과 지역 화폐 괴리 발생 - 2024년도 예산 미반영 검토(행안부), 2023년도 지역화쳬 예산 축소 등 할인율 상이 : 온누리(카드형 권장, 할인율 10% 상승), 지역화폐(보조금 축소, 과천시 60%로 할인율 축소)

소비자 및 가맹점포 입장에서는 지역화폐가 편리 하다는 입장 - 가맹점이 광범위하게 넓다, 지역 상점가에 제도로 정착됨. 개인사업자 운영 프랜차이즈 체인사업, 귀금속 소매점 사용 제한등 과도규제

개선방안

소비자 및 가맹점포 입장은 온누리든 과천토리 든 상관없이 일관성 유지(2종의 사업 동시 추진 or1종의 지원사업 추진 가능

대형마트, 유흥/사행업소의 사용제한 외에 과도한 규제 일부 완화(귀금속, 소매점 이용, 개인 사업자 중심의 프랜차이즈 등 추가 검토 요망) 우리 과천시는 23년도 지역화폐 사업 할인율 6%로 축소(광명, 안양 등 인접 지자체는 자체예산 확보 후 10%할인유지) 상권 활성화 차원에서 전통시장 및 상점가 인근 공영주차장 이용요금 감면(점심시간 or 일정 금액 이상 구매시 할인 등(타 지자체 다양하게 도입 중))

3

과천

상점가

상인회

상인조직과 소상공인의 비대면 SNS 마케팅 강화 방안

현재실태

주차난

공연, 문화 행사 부족

개방화장실 지원 부족

SNS를 활용한 지원 부족

난잡한 야외 흡연

경재력 방안으로 비용절감에 대한 의견

관리비 총액에서 전기, 가스, 수도 요금 지원 요청

문제점

주차공간 부족

과다한 민원으로 문화행사 불가능 개방화장실 시성 불량

SNS마케팅에 대한 이해도 부족

흡연구역 관리 불량

공연 등 집객 활동지원

주차장 증설 및 주차요금 지원

주차 시스템 개선

개선방안

현재 "지갑 없는 시스템" 조속 시행 - 주차요금 인하 및 주차장 증설 중앙공원, 새마을 금고 건물사이 공연 행사 기획 다변화

리모델링을 통한 시설 현대화 및 지원(보조금) 과천시 주도의 비대면 SNS 마케팅 시스템 구축

흡연구역 관리 강화 및 철거

점포 환경개선 사업을 수시로 모집하여 꼭 필요한 점포가 혜택을 받도록 지원

우물터 새마을 금고 앞 공터를 이용 인도, 차도 구분이 안됨 사고 위험이 크다.

4

중앙동 상점가 상인회

상생형 스마트상점가 확산 방안

현재실태

코로나 종식 이후 안정적 상업 형태를 예상했 으나 원자재 상승, 코로나 생활 습관 등으로 개선 되지 않고 있음

청사 근무자들의 과천 상권이용 저조

문제점

주차난

흡연구역 없음

음영지역 다수

1층 상점 해충 피해 심각

대공원, 서울랜드 이용자 유인 필요 상가 홍보 미흡

지역화폐 사용량 저조

청소년 우범지역(동성회관 및 속초어시장 골목)

청사 기관 이전(방사청)

잦은 기관의 이전

개선방안

주차 할인 방안(할인권 등)

흡연구역 - 군포시 벤치마킹

KT- Hillstat - 조명(가로수)확층(like서래마을)

해충 방지(방역 추가 강화) 퇴치기 설치 ASAP 인력난(베트남, 미얀마 등 연계)

중앙동 인포메이션만들기 (주차장 공터 등) 지역화폐 할인률 상향 및 금액 확대 지정타 입주자, 기업 대상 상권이용 홍보 필요 우범지역 없애기

상인회 별 특성에 맞는 지원사업 필요() 상권 활성화 사업

대공원, 서울랜드 이용자의 과천 상가 이용방안 수립